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■01.Windows OutlookExprress(以下、アウトルック)を例にメールのセットアップの流れを示します
■02.アウトルックを開き、ツール > アカウントを選びます
■03.右上追加ボタンからメールを選び、メール設定画面に移ります
■04.インターネット接続ウィザードにて、電子メールの設定を行います
■05.受信・送信共に、mail.お客様ドメイン名でご設定ください

■06.次にアカウント名の設定を行います
Pleskサーバ管理ツールでの設定通りに、「アカウント名」とその「パスワード」を入れます。アカウント名は、「 アカウント名@ドメイン名 」 のように、メールアドレスそのものを入力します。
■07.設定完了後は、テスト送受信をお試しください

■08.smtp/authに向けた設定を行います
冒頭のインターネットアカウント画面に戻り、設定したアカウントを呼び出します。下記図のように、該当アカウントを選んでダブルクリックをして、メールアカウントのプロパティを呼び出します
■09.プロパティ>サーバー>送信メールサーバー>このサーバーは認証が必要にチェックを入れてOKを押します
ご利用のメールソフトに「 このサーバーは認証が必要 」などの類の項目がない場合、従来通り、pop before smtpでメールの送受信をおこなってください
■10.Outbound Port25ブロックについて
メールを送信する際に、下記のような表示がなされて、 送信できない事がございます。
-ここから-
サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。アカウント ○×△ドメイン サーバー○×△ドメイン プロトコルsmtp ポート25 セキュリティssl なし エラー番号、、
-ここまで-

この現象は、お客様がご利用の接続プロバイダ(ISPサービス)による「Outbound Port25ブロック(「メール送信サーバ」への接続を出来ないように、制限をかける機能で、迷惑メール防止策の1つです)」に因るもので、サーバトラブルとは関係ございません。

上図をご参考に、お客様ご利用のメールソフトのサーバポート番号を「25」から、「587(サブミッションポート)」へ変更されることで解決いただけます。尚、サブミッションポートを使う際には、SMTP Authを必ず入れてください(ご参照:09.プロパティ>サーバー>送信メールサーバー>このサーバーは認証が必要にチェックを入れてOKを押します)。

尚、メールソフトによっては挙動が異なるので、サブミッションポート587でsmtp認証設定をしても送信できない場合は、ポート588でPopBeforeSMTP/SMTP認証が使えるようにしておりますので送信ポート588をお試しください。
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