| 運営業者 |
有限会社メディアグラフィカ |
| 運営責任者 |
藤田 大輔 |
| サーバ設置場所 |
新宿、渋谷区内iDC（インターネットデータセンター） |
| 運営事務所 |
〒349-0224 埼玉県白岡町彦兵衛60-2
TEL.0480-92-7467 FAX.050-1513-9867
お電話による技術サポートは行っておりません。 |
| 営業時間 |
営業日：月〜金 AM11:00-PM9：00
休業日：土日/祝祭日/夏季/年末年始（※サーバ監視は24時間365日体制です）
| ＜お申込み＞・＜ユーザHelp!＞・＜お問い合わせ＞・＜2週間無料お試し制度＞につきまして |
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| (1) |
＜お申込み＞・＜ユーザHelp!＞・＜お問い合わせ＞・＜2週間無料お試し制度＞は24時間受付にて、全て電子メール対応のみとさせて頂いております。 |
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| （2） |
＜ユーザHelp!＞・＜お問い合わせ＞につきましては、ご質問内容により、ご回答までにお時間を頂戴することがございますので予めご了承下さい。 |
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| （3） |
休業日に頂いた＜お申込み＞・＜お問い合わせ＞・＜ユーザHelp!＞・＜2週間無料お試し制度＞につきましては翌営業日のお取扱となります。 |
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| （4） |
休業日に頂いた＜ユーザHelp!＞につきまして、緊急を要すると弊社が判断した場合は、翌営業日を待たずして御対応する場合がございます。 |
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| （5） |
弊社からのご返信メールにつきまして直接のご返信はされず、お手数ですが弊社専用フォームからお送りください。直接のご返信の場合、＜お問い合わせトラッキングシステム＞が稼動しませんので、ご返答が却って遅くなりますため、ご協力をお願いいたします。 |
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| 電気通信事業届出番号 |
Ａ−19-9651 |
| ご利用料金 |
各サービスの説明ページに記載 |
| その他の料金 |
お振込手数料（お客様ご負担でお願いします） |
| お申し込み方法 |
各申し込みフォーム経由にてお願いします。 |
| お支払方法 |
当社指定口座へのお振込み
当社指定クレジット決済システムを通してのお支払い |
| ご契約期間 |
各サービスの説明ページに記載 |
| ご返金保証 |
2週間（こちらより御請求ください） |
| ご解約方法 |
解約希望月の15日前までにその旨お申し付けください |
| ご連絡方法 |
サポート窓口となるフォームに必要事項をご入力の上、お問い合わせ下さい |
| URL |
http://www.kamosica.jp |
